Опубликовано 27 ноября Привет! Думаю подключить Telegram к Битрикс24, чтобы быстрее обрабатывать запросы клиентов. Подскажите, какие функции доступны и как это работает? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 27 ноября Привет! Интеграция Telegram с Битрикс24 позволяет автоматически собирать все сообщения от клиентов в CRM, создавать лиды и отвечать на запросы прямо из интерфейса Битрикс24. Это помогает https://whatcrm.ru/ru/bitrix24-telegram быстрее распределять задачи между менеджерами и сохранять всю историю переписки. Подключить можно как личные чаты, так и группы или каналы. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты