GACGS8

Правила Программы помощи на дорогах GAC

В теме 15 сообщений

Ромуальд Вчитался. Что то жесть какае-то.

Если топливо виновато, то зачем менять ГБЦ в сборе, распредвал, цепь... Конечно это хорошо менять таким набором, но как это всё разом вышло из строя через бензобак.

Даже 10 (десять) литров масла моторного ушло во время проведения работ - куда? (риторический вопрос)

 

Скажите, Вам пришлось весь этот список работ и материалов оплатить?

Вместо оплаченных Вами новых железных материалов, Вам отдали заменённые старые (надеюсь Ваши)?

 

Сломаться конечно может любой автомобиль (и конечно ломаются все марки больше или меньше), но такое отношение уже не настораживает - это пугает!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Приветствую Вас!

Ничего оплачивать не пришлось. Машина на гарантии.  Все расходы по ремонту проведены за счет Диллера. В счете 60 руб за слив топлива. Запчасти для замены  по утверждению главного юриста "ООО Гак Мотор Рус"  были заказаны у производителя. Не смотря на полную переборку машина так и не работает!

30 секунд при запуске ее "колбасит" и она глохнет. Естественно, демонтированные части  таком ремонте никто не предоставит и независимой экспертизы провести не удастся.

Пока все зависло "в до судебном" порядке.. 

Поражает отсутствие обратной связи, что говорит о полной безответственности Производителя и Продавца перед Покупателем.

 

 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 20.02.2021 в 15:24, Ромуальд сказал:

Приветствую Вас!

Ничего оплачивать не пришлось. Машина на гарантии.  Все расходы по ремонту проведены за счет Диллера. В счете 60 руб за слив топлива. Запчасти для замены  по утверждению главного юриста "ООО Гак Мотор Рус"  были заказаны у производителя. Не смотря на полную переборку машина так и не работает!

30 секунд при запуске ее "колбасит" и она глохнет. Естественно, демонтированные части  таком ремонте никто не предоставит и независимой экспертизы провести не удастся.

Пока все зависло "в до судебном" порядке.. 

Поражает отсутствие обратной связи, что говорит о полной безответственности Производителя и Продавца перед Покупателем.

 

 

 

 

Приветствую.

Можно поздравить, что хоть со скрипом, но вопрос все-таки решается за счет дилера и представительства.

Надеюсь, что вопрос будет решен со 100% удовлетворенностью с Вашей стороны и машина поедет.

Опять,  хотел бы напомнить о необходимости фиксировать все в документах и в случае не решения вопроса в течении 30 дней, ставьте вопрос о расторжении договора и возврате денег.

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 20.02.2021 в 15:24, Ромуальд сказал:

Поражает отсутствие обратной связи, что говорит о полной безответственности Производителя и Продавца перед Покупателем.

Видимо не хватает им ресурсов по обратной связи с клиентами

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

История не из приятных. Очень интересно чем всё закончилось или закончится .Владельцу данной  покупки хочется пожелать удачи , а производителю и продавцу вспомнить амбициозные планы по покорению рынка России. Механизмы могут быть неисправными , но тут первично то что эти механизмы имеют гарантию и за этот гарантийный случай отвечают и устраняют конкретные люди , дилер , производитель. Хотелось бы эту историю услышать до конца.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти