sergey19637218

Да после обновления прошивки перестал работать микрофон, машина 2022 года. Прошивка я так понимаю  у дилера?

Здравствуйте. Можно немного по-подробнее, что-бы было с чем обратиться к дилеру

Был у дилера. Вердикт- не исправна магнитола. О том, чтобы попросить у производителя прошивку для восстановления речи не идет, меняйте магнитолу. Дурдом

Я был 8 у дилера, 10 отправили запрос, ответа пока нет, ждем

Был у дилера г.Москва. Что делать не знают, сказали отправят запрос производителю, как будет ответ, позвонят

Вопрос у меня пока не решен, вчера не было диагноста, записался на 8

У меня до сих пор эта проблема не решена. Был у 2 дилеров, не решили, говорил им проверить систему эра-глонасс, сказали, что ее проверять, зеленый светодиод горит. Я решил сам проверить, пытался вызвать оператора нажимая кнопку sos, никакого результата. Я так понимаю, что у некоторых машин при обновлении прошивки слетает эра-глонасс, а она использует штатный микрофон.30 еду к дилеру, буду настаивать на проверке эро-глонасс. Посмотрим результат. Попробуйте на своей машине вызвать оператора. Тогда будет ясно, в чем причина

Был у дилера, толку ноль, предложили два варианта: или менять магнитолу за свой счет ( на вопрос если дело не в магнитоле, кто будет платить, пожали плечами,)  или искать специалистов, которые включат микрофон. Сейчас пытаюсь найти спецов. Дилеры вообще не знают автомобиль.

15 часов назад, Юрий Юрий сказал:

Понял спасибо, пока мея все устраивает, а тут я так же подумал, и видимо слетает что-то, и надо перенастроить. А инструкции нет. Возможно просто глонасс надо протестировать как-то, и все заработает как вариант.

Потом напишите получилось или нет.

У меня запись на 10, после напишу результат

В 30.03.2023 в 11:45, Юрий Юрий сказал:

Так и не решил еще, хочу попробовать на ТО обратиться у официалов, вдруг помогут или откатят назад прошивку, в основном езжу с гарнитурой, давно привык с ней, поэтому особо не парюсь, так как все остальное работает. Единственное подбешивает что новый андроид е дает управлять с магнитолы, а так уже привык.

P.S. Со временем хочу с али магнитолу заказать попозже.

Я тоже записался к дилеру, скорее всего проблема с эра-глонасс, она использует микрофон, при установке магнитолы с али не будут работать некоторые функции автомобиля, которые настраиваются на магнитоле

В 31.01.2023 в 19:00, Юрий Юрий сказал:

Здравствуйте. Кто может дать совет что делать. Обновил прошивку магнитолы на 2020 год, может совершил глупость, не знаю поторопился, но суть не в этом. Все работает, встало все хорошо, все работает, кроме одного, не работает микрофон для громкой связи, телефон коннектится, я все слышу, но меня не слышно, как будто микрофон выключен. Стоит штатная эра ГЛОНАСС. Что нужно сделать, может что-то включить или законектить?

 

Юрий добрый день. У меня такая же проблема, вы решили, если да, то как?