Ромуальд

Участник
  • Публикаций

    16
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные Ромуальд


  1. Друзья, приветствую! 

    Рад за Всех, кому повезло путешествовать на дальние расстояния. 

    Мне удалось проехать только 2500км. Машина моя сломалась. Вся история в профиле.

    У меня вопрос к владельцам марки GAC (моя машина GS8). 

    Имеете ли Вы опыт обратной связи с официальным Дистрибьютором  "Гак Мотор Рус" или Производителем в Гуанджоу? 

    У меня очень серьезная поломка, но на мои запросы мне  не отвечают уже месяц. Я направил письма в Китай и отвез претензию в бумажной форме под расписку в офис официалов. Ответа нет! 

    У Вас есть подобный опыт?

    Буду признателен за обратную связь!


  2. Друзья, приветствую!

    У меня вопрос к владельцам марки GAC (моя машина GS8). 

    Имеете ли Вы опыт обратной связи с официальным Дистрибьютором  "Гак Мотор Рус" или Производителем в Гуанджоу? 

    У меня очень серьезная поломка, но на мои запросы мне  не отвечают уже месяц. Я направил письма в Китай и отвез претензию в бумажной форме под расписку в офис официалов. Ответа нет! 

    У Вас есть подобный опыт?

     

     


  3. Приветствую Вас!

    Ничего оплачивать не пришлось. Машина на гарантии.  Все расходы по ремонту проведены за счет Диллера. В счете 60 руб за слив топлива. Запчасти для замены  по утверждению главного юриста "ООО Гак Мотор Рус"  были заказаны у производителя. Не смотря на полную переборку машина так и не работает!

    30 секунд при запуске ее "колбасит" и она глохнет. Естественно, демонтированные части  таком ремонте никто не предоставит и независимой экспертизы провести не удастся.

    Пока все зависло "в до судебном" порядке.. 

    Поражает отсутствие обратной связи, что говорит о полной безответственности Производителя и Продавца перед Покупателем.

     

     

     

     


  4. Добрый день!

    Наш автомобиль у Диллера.

    Т.е. за пол года владения ТС  я полтора месяца в ремонте!!!

    С 15го января  по 15 февраля находился на серьезном  ремонте. Причина поломки до сих пор не озвучена. На запрос Производителю в электронном виде ответа не получил. Отвез письменную  претензию в ООО "Гак Мотор РУС"(под роспись) ответа нет. Машину забрал 15го, а 19го она снова не завелась. Эвакуировали в "Обухов".  В приложении перечень бесплатных работ,  которые произведены при пробеге 2100 км . (после которых полностью пропадает желания покупать китайское. ) 

    Диллер ТС на возврат не принимает, замену на аналог не предлагает! 

    Иду в Роспотребнадзор. Пусть проверяют сертификацию, спецификацию и.т.л. У компании очень велик ИФР (индекс финансового риска). 

    Друзья, если у Вас есть соображения по данной теме, напишите! Буду рад пообщаться!

     

     

     

     

     


  5.  

    В 1/20/2021 в 14:04, Максим сказал:

    Не могли залить вместо бензина дизель на заправке?

    В нашем процессе наступила странная пауза. Машинка в Автолайне.  Просили оплатить работу 30тр и стоянку 500 руб в день:)))) На вопрос : "А машина исправна?Починили? .. ответили НЕТ. Не работает!!!

     Назначена встреча с неким Официальным Лицом. Ждемс! Напишу отчет о результатах непременно. Думаю, что это важно для всех Заинтересованных Пользователей. 


  6. Блин, так хреново без машины уже 7 й день. Забрали на эвакуаторе. Не завелась в мороз.  Я наверное напрасно надеюсь, что все заинтересованы в обьектийвной оценке ситуации. Диллер валит на Дитрибьютера, а тот на производителя. "Составили письмо, описали проблему, ждем ответ из Китая. Там уже вечер... бла-бла-бла ".. купил Машину и е...сь с ней сам!
    Будьте внимательны доп услугой Помощь на Дорогах. Настаивайте на бесплатной транспортировки именно в пункт продажи автомобиля. (конечно я говорю о тех случаях, когда Вы сломались в своем городе) Иначе они специально уволокут к др.дилеру. А там ищи - свищи...
     
     
     
    Последний ответ продавца: на вопрос что с Моей Машиной?
     Обухов Центр: Вот вы купили телефон в М-Видео, а отнесли в сервис- ремонт Эльдорадо. Там и спрашивайте, что с телефоном!
    Т.е. мы купили Gac в Обухов, Воспользовались бесплатной услугой Помощь на Дороге... А эта Помощь(сознательно) увезла машину в Автолайн. И тю-тю... платите бабки за ремонт и диагностику в нашем

  7. 10 минут назад, Максим сказал:

    Не могли залить вместо бензина дизель на заправке?

    Приветствую! Нет точно не топливо и не дизель причина. Отьездил 2 дня после заправки.


  8. 47 минут назад, CarsFan сказал:

    Ромуальд так машину отволокли на прокатную и там за разбор мотора просят 100к?

    Да. Именно. И при этом затаились! Будем мол выяснятт, почему вдруг оказался не продлен договор на 2021  с поставщиком "Помощь на дороге" для возможности бесплатно доставить авто на пункт продажи.


  9. 1 час назад, CarsFan сказал:

    Ромуальд к какому оф дилеру машину отогнали?

    Обухов. Брал в Митино. Отволокли мою машину  по договору  с места поломки на бесплатном эвакуаторе почему-то на Прокатную улицу дом7. Какой то трэш с адресами и ответстевенными лицами.


  10. 3 минуты назад, Mely781 сказал:

    Была подобная проблема на прошлой машине, в морозы глохла. Причина была в топливном фильтре. Поменял фильтр, а старый распилил ради интереса, так внутри был налёт, который в мороз замерзал и фильтрующий элемент становился похожим на пластмассу. Тоже заправлялся на проверенной заправке. 

    Ого! Сами поменяли! А я  техничку официала вызвал к дому. Покопался он в машине 3 часа и уехал ни с чем. 


  11. Спасибо.

    Машина у ОД, на проверке уже 3 дня. ОД оценил ремонт в 100т.р.:) причину поломки ОД оценил просто  - плохой бензин.  Давайте переберем Наш мотор за Ваши денежки!?!

    Заправляюсь на Пресне (14 лет) Автозаправка провереренная, рядом Москва- Сити и Белый дом.. После заправки отьездил 2 дня без проблем. На третий день, утром в -20 машина, после автозапуска проработала 30 сек.и заглохла. 

     

     


  12. Добрый вечер!

    Ждем нашу машину с сервиса. Забрали 15го января по бесплатной программе помощь на дороге. Не завелась 14го января.  Первая сильноморозная Московская ночь оставила нас без машины. Китайский мотор не справился с настоящей русской зимой. Пробег 2100км. Напишите, что у Вас?!!